やっと、プラン変更の連絡ができました。
WILLCOMは好きなんですけど既存ユーザーへの還元サービスやサポートがダメすぎて、ガッカリなんだよね。
今回も近くには、ウィルコムプラザが無いので色々と手続きはウィルコムカウンターで出来るだろうと訪問してみましたが、肝心のところは出来無いって・・・・
で、ウィルコムサービスセンターへ電話で手続きってなるんだけどこの受付が10:00~18:00で土日祝日を除くって!!!いま、通じない所にいることが多い俺にいつ電話しろと??
なので、MyWILLCOMからメールでって思い。月が変わるので早めに手続きを終わらせたいと日曜日にメールを入れておいたのに月曜日には一切の返信は無しって。。。。。
で、も一度同じ内容を月曜日の夜に送信してやっと今日返事が、でもう一度同じ内容をメールしろって事なのでさっきしましたが、、、メールの返信には内容を受け取って確認をした翌日から変更対応って!!!!俺は、だから日曜に送ってたんだよ!!
そっち都合で、変更を遅らせるんじゃねぇよ、その無駄な金額は俺が払うんだぞ
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written by Kuni...







